¿Qué tan seguro es comprar por Internet?

El barómetro del CIS arrojó que siete de cada diez internautas en España afirman que dar el número de tarjeta para efectuar compras por internet es poco o nada seguro; adicional a ello tres de cada cuatro se encuentra preocupado por la protección de la información personal y la posible utilización terceros puedan hacer de sus datos. Si a estas inquietudes se le agrega el robo de 81 millones de dólares al Banco Central de Bangladés – principal suceso de ciber-seguridad de 2016 – perpetrado por piratas informáticos, es más que justo que los usuarios tenga alguna razones de sobra para preguntase ¿la banca se blinda al ciber-crimen o no?

El responsable global de Arquitectura de Seguridad de BBVA, Juan Francisco Losa asegura que son seguras las transacciones en internet, incluyéndose las de la banca en general.  Es importante reconocer que el sector financiero debe formar parte de la denominada revolución digital y ha sido sin tregua desde principios del año 2000 su lucha por disminuir el fraude informático pese a la cada vez más sofisticada ciberdelincuencia.

Losa explicó que concretamente el BBVA, cuenta con mecanismos tecnológicos implantados con la finalidad de garantizar la seguridad de cada transacción, pero que no hay que dejar de omitir el hecho de que uno de los principales objetivos de estos criminales es la banca. A su juicio se han profesionalizado las amenazas cibernéticas en los últimos años, ya no solo por personas individuales sino por grupos bastante organizados, haciéndolas más complejas y recurrentes.

El temido “phishing”

Sin duda el fraude online es el primero de ellos pues afecta de manera directa al usuario e indirecta a la reputación de los bancos. Su finalidad es ejecutar transacciones ilícitas o robar dinero mediante múltiples técnicas destacándose la propagación de “malware” sea hacia el Smartphone, ordenador, o del “phishing”, es decir, el envío de mensajes o emails en los cuales los ciberdelincuentes se hacen pasar por una determinada entidad para que el usuario les facilite sus datos, claves o cuentas bancarias.

En segundo lugar se encuentran los ataques que incitan problemas de marca y reputación de la entidad, siendo una muestra clara un ataque a la infraestructura que logre hacer que el sistema esté por horas caído; y en por último, las acciones que causan impacto en la continuidad del negocio, incluyendo robos de credenciales mediante el método “phising” dirigida a los propios empleados

Pagar con un “selfie”

Una de las medidas clave para prevenir el fraude y por tanto incrementar la seguridad del cliente es el doble factor de autentificación, con esto la banca pretende disponer de herramientas y soluciones que generen seguridad. La biometría que comprueba e identifica al usuario mediante, por ejemplo, la voz, el iris o la huella dactilar, juega un papel indispensable.

Losa augura que esta tecnología va a tener un importantísimo peso como mecanismos de autenticación en el futuro. En este ámbito, desde hace poco el BBVA permite, por primera vez en España, con “Alta Inmediata” la apertura de cuentas bancarias con un “selfie” y una llamada por videoconferencia desde el móvil. De igual manera Mastercard tiene predicho implementar en el país la aplicación Mastercard Identity Check con la que el usuario realizará sus pagos escaneando su huella dactilar con el smarphone o para el reconocimiento facial con un “selfie” sin requerir la confirmación de dicha operación por contraseñas.

Netflix ratifica  su popularidad en Europa

La mundialmente exitosa plataforma de películas y series en streaming, presento en Berlín hace pocos días sus ofertas de contenido en Europa. El 2017 promete ser un excelente año para Netflix que adicional a sus exitosas series como las de habla inglesa Orange Is The New Black y Better Call Saul, serán añadidas series totalmente originales de las televisiones italianas, alemanas  y españolas con la ventaja de presentarse en sus idiomas nativos respectivos. La presentación es parte de la estrategia acometedora adoptada en Europa por la marca y es evidencia clara de la competencia existente entre las plataformas en streaming y las cadenas de televisión por lograr acaparar el contenido local.

La UE durante el pasado año se planteó el exigir a las plataformas de televisión en Internet la inclusión de al menos un 20% de películas y programas europeos en sus catálogos. Por esta razón el consejero delegado de Netflix declaró en para el Berlín Reed Hastings que la  compañía es una de las que más apoyo y financiamiento brinda al contenido de Europa, invirtiendo desde 2012 alrededor de 1.750 millones de dólares, trabajando en 90 producciones originales tanto a nivel individual como con empresas locales donde se incluyen la BBC, Channel 4 y Canal Plus.

El propósito de un majestuoso evento

Con la celebración del ostentoso acontecimiento Netflix demostró ser una empresa de televisión internacional con capacidad plena de atraer audiencia, sea la de Budapest o la de India, ya que se trata de una plataforma de Internet, que puede llevar a cabo producciones fuera de lo normal pero que pese a ello siguen teniendo éxito.

Una muestra clara de ello es sus exitosas series de culto y la creciente internacionalización de su contenido con la que la marca alcanzó solo en el último trimestre superar el récord de 7 millones de clientes nuevos, despuntando sus propias expectativas.

Competencia sin tregua

Conquistar Europa no será tarea sencilla, Netflix deberá competir para atraer a los espectadores con otros grandes contendientes. Entre 2016 y 2017 Sky se encuentra invirtiendo en contenido europeo 6.000 millones de libras, cifra superior a lo que la compañía invierte a nivel mundial, datos afirmados por el responsable de estrategia comercial de Sky, Mai Fyfield; quien además añadió que son en la actualidad los ofrecen más contenido, pues su marca alcanza a 130 millones de usuarios en 56 millones de hogares europeos

El director de contenido de Sky, señaló además lo agradable que les resulta tener competencia aseverando que Netflix es una gran compañía, pero que está despreocupado acerca de que Orange is the New Black logre triunfar en Kuala Lumpur, ya que han conseguido Babylon Berlin sea un éxito rotundo en Berlín, lo cual supone una enorme ventaja frente a cualquier rival internacional.

Amazon por su parte invirtió cerca de 4.000 millones de dólares en contenido en el 2016 y cuenta un presupuesto suficiente para incrementar su inversión este año. Respecto al contenido original, el analista de Enders Analysis Tom Harrington asegura que la empresa encuentra por encima de Netflix, ya que solo en India se están realizando ocho programas y más que en promocionarse la atención está puesta en desarrollar a nivel local.

Lo cierto es que de momento Netflix ya cuenta con 40 acuerdos de coproducción, firmando acuerdos con empresas como Liberty Global y la noruega Telecor con el fin de que sea incluido en los descodificadores de sus clientes.

Estados Unidos acusa a dos espías y dos cibercriminales rusos del hackeo a Yahoo

En días pasados el Departamento de Justicia de Estados Unidos anunció a toda voz sobre quién recae la total responsabilidad del hackeo a Yahoo. De manera directa el Gobierno de dicho país acusó a dos “hackers” y dos espías rusos del FSB (Servicio Federal de Seguridad, antiguo KGB), supuestamente contratados por el Kremlin para  robar datos de 500 millones de usuarios en el 2014  de la empresa tecnológica Yahoo.

Conjuntamente con el FBI, el ente dio a conocer la decisión en una rueda de prensa, representando la primera vez que el Gobierno Americano formula cargos contra funcionarios del Kremlin por ataques cibernéticos.

La meta principal del ataque fue hurtar datos con el fin de espiar a periodistas rusos y funcionarios tanto del gobierno estadounidense como del propio Ejecutivo ruso.

Mary McCord, una de las responsables de la investigación de dicho departamento asevero durante la rueda de prensa que los acusados ejecutaron el ataque a las cuentas en Yahoo de funcionarios de ambos gobiernos donde están incluidas personas de diferentes ámbitos que van desde personal dedicado a la seguridad cibernética, hasta  trabajadores con cargos diplomáticos y militares.

Según las autoridades estadounidenses la transmisión de la información necesaria a los cibercriminales para que perpetraran el ataque estuvo a cargo de los espías  Dmitri Dokouchaïev e Igor Souchtchine. McCord añadió que los dos funcionarios del FSB,  facilitaron, dirigieron, pagaron y protegieron a los piratas informáticos para que pudieran recopilar toda la información mediante intrusiones informáticas en Estados Unidos y otros lugares.

Adicional a ello los “hackers” son conocido de la justicia de EE.UU en el pasado  Alexeï Belan, alias “Magg”, formaba parte de la lista de los piratas cibernéticos más buscados tras reiteradas condenas por delitos parecidos en el año 2012 y 2013; por su parte Karim Baratov, cuenta con doble nacionalidad kazajo y canadiense, siendo arrestado el martes en Canadá.

La responsable del departamento de justicia también alegó que Alexeï Belan, logro acceder a 30 millones de cuentas de Yahoo, pero que el objetivo específico era el de conseguir información financiera de los usuarios incluyendo números de tarjetas de crédito, para de esta forma obtener un beneficio monetario de su transgresión.

El gran asalto informático de los últimos tiempos

Yahoo reconoció que cerca de 1.500 millones de usuarios se vieron afectados a finales del año pasado durante dos robos masivos de información. El reconocimiento llegó luego de acordar su venta a Verizon, operación de 4.800 millones de dólares que quedó muy en entredicho como consecuencia de los hackeos.

No obstante recientemente, la compañía instó a sus accionistas a que la oferta fuese aceptada pese al recorte de 350 millones de dólares, recordando que Verizon acordó en julio de 2016 la adquisición de una parte de Yahoo donde se incluye el negocio publicitario, las aplicaciones móviles, las páginas web  y los correos electrónicos, quedando fuera las participaciones en el grupo chino de comercio electrónico Alibaba Group y en Yahoo Japón, los cuales pasarán a llamarse Altaba y será liderada por Thomas McInerney, director actual del consejo.

Tendencias que podrían destruir Internet

En una carta publicada por Tim Berners-Lee, fundador del World Wide Web Consortium, se enlistan tres tendencias que a su juicio particular amenazan con la destrucción de la red. Asegurando que los problemas son excesivamente complejos, y por ende las soluciones no serán sencillas, además invitó a trabajar en conjunto con las compañías tecnológicas para alcanzar un equilibrio que reestablezca un justo control de los datos en manos de las personas.

Perdida del control de los datos personales

De acuerdo con lo dicho por el creador de la World Wide Web, en la actualidad el modelo de negocio de la mayoría de los sitios web intercambia contenido gratuito por datos personales, lo cual es bastante obvio, pues ¿cuántos de los sitios y plataformas de internet a las que millones de usuarios entran al día son gratuitas? y ¿cuántas aplicaciones solicitan el ingreso de datos personales, como nombre, edad o domicilio para que poder acceder a su servicios?

Si a eso se adiciona que con la explosión de las redes sociales, los usuarios comenzaron a subir numerosas cantidades de información personal, al aceptar extensos y hasta confusos avisos de términos y condiciones, que en la mayoría de las veces ni siquiera se leen, ocasionando que muchos datos personales se alojen en sitios de la web en los que resulta fácil perderles la pista, perdiendo según Berners-Lee las ventajas que se podrían  tener si los mismos estuviesen en el poder del usuario eligiendo con quién y cuándo compartirlos.

Diseminación de fácil desinformación

Conforme a los datos de la agencia de marketing digital Brandwatch, el número historias falsas identificadas entre octubre de 2016 y enero de 2017 supera las 50.000 solo en Estados Unidos.  Pero como segura Robert C. Parkinson de The Washington Post, este no es un problema nuevo, ya que las historias falsas en el país – y a mansalva en todo el mundo-  se puede remontar a la fundación de cada nación, aunque lo cierto es que la web disemina con mayor velocidad y alcance toda información que se suba a ella indiferentemente de la veracidad de ella.

Adicional a ello, la publicidad dirigida en las páginas de la red hace que se desarrolle contenido viralizable poco confiable pero con mucha facilidad. De acuerdo con Tim Berners-Lee, mediante la utilización de la ciencia de datos y de ejércitos de bots aquellos con malas intenciones pueden lograr la alteración del sistema para difundir información errónea con el propósito de obtener ganancias financieras y/o políticas.

Propaganda política

En una nota publicada por el periódico inglés The Guardian se sugiere que entre 40.000 y 50.000 versiones de diferentes propagandas políticas fueron publicadas en Facebook con el fin de cotejar el impacto y la efectividad que éstas obtuvieran entre los votantes americanos durante las elecciones del 2016. En este punto Berners-Lee explica que este tipo de publicidad en línea se ha convertido en una industria sofisticada y muchos de estos anuncios están siendo empleados para dirigir a los usuarios a sitios de poca credibilidad o para alejarlos de las encuestas o estudios confiables.